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Support

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Assistance à la clientèle.

L'engagement de SLV Expert est d'aider les clients à optimiser les traitements des données d'affaires et d'améliorer la qualité des analyses. Leur investissement comprend la prestation de services d'assistance personnalisés.

 

SLV expert offre aux utilisateurs une panoplie de services de support aux usagers.

  •   Support à distance
  •   Support en entreprise
  •   Formation type mentorat
  •   Formation sur mesure
  •   Accès aux foire aux questions privées
  •   Partage de fichier modèle

SLV Expert utilise plusieurs support technologique :

  •   Vidéo conférence de Cisco Webex
  •   La suite d'outil TeamViewer
  •   Des emplacements réseau info-nuagiques pour le partage de fichier
  •   Une série de démonstrations sous forme de vidéo
  •   Solution de clavardage

SLV Expert offre du support spécialisé pour les utilisateurs :

  •   Support Excel
  •   Support VBA
  •   Support processus budgétaire
  •   Support de type mentorat
  •   Support Dynamika stratégie fiscale
  •   Support application Access
  •   Support fichier calcul de paie
  •   Support fichier préparation de vacances

Vous pouvez acheter une banque d'heure de support dans la boutique de SLV Expert.com