Quelle formation choisir pour son équipe?
Question d’efficacité :
Choisir une formation uniquement en fonction du prix est souvent une erreur. Le coût réel d’une formation ne se limite pas à son prix d’achat : il faut également considérer le temps investi par chacun des participants.
Une formation pertinente doit donc permettre aux employés d’acquérir des connaissances qu’ils pourront réellement appliquer dans leur travail. La qualité du contenu, sa pertinence et la capacité des participants à réutiliser leurs apprentissages deviennent alors des critères plus importants que la recherche du prix le plus bas.
Enjeux :
Il existe plusieurs façons de former une équipe. La formation peut être offerte en présentiel, directement en entreprise ou dans une école de formation. Elle peut également être suivie en direct sous forme de webinaire ou en différé à partir d’une plateforme de formation.
Ces différentes approches répondent à des besoins différents. Avant de choisir, il faut donc connaître les participants, leurs besoins et la stratégie de formation que l’organisation souhaite mettre en place.
Chez SLV Expert, ces trois modes de formation sont utilisés selon les besoins et le contexte des participants.
Défis :
Le principal défi consiste à évaluer la qualité d’une formation avant d’y investir du temps et de l’argent. La notoriété et l’expérience de l’organisation qui offre la formation constituent des éléments à considérer, plutôt que de comparer uniquement les prix.
Dans le domaine technologique, la fréquence de mise à jour des formations est particulièrement importante. Les technologies évoluent rapidement et les contenus doivent évoluer avec elles.
Le nombre de formations offertes par une école ne constitue donc pas, à lui seul, un indicateur de qualité. Il est préférable de rechercher une offre moderne, pertinente et soutenue par une véritable stratégie de mise à jour des contenus.
Technologie :
Les plateformes de formation en différé permettent aux participants de revoir une formation lorsqu’ils en ont besoin. Lorsque les accès aux formations acquises sont conservés, chaque participant peut progressivement se constituer une base de connaissances directement liée à son travail.
SLV Expert utilise sa propre plateforme pour ses formations en différé afin de permettre cette réutilisation des contenus.
Pour les formations en direct, la technologie est moins importante que la capacité du formateur à s’adapter au groupe. En webinaire comme en entreprise, l’expérience du formateur doit lui permettre d’ajuster le rythme et le contenu aux besoins des participants.
Conseil du développeur :
Avant de choisir une formation, demandez-vous d’abord quel résultat vous souhaitez obtenir auprès de votre équipe. Le prix de la formation devrait être évalué en fonction de ce résultat et du temps que les participants devront y consacrer.
Pour une formation technologique, vérifiez également la fréquence à laquelle son contenu est mis à jour. Une formation moins chère, mais qui présente des méthodes ou des technologies dépassées, représente une mauvaise utilisation du temps des participants.
Lorsque le contexte le permet, utilisez des situations et des données réelles de l’organisation pour personnaliser la formation. Les participants peuvent ainsi travailler sur des exemples qui correspondent davantage à leur réalité.
Enfin, mesurez les résultats attendus et la satisfaction des participants. La valeur d’une formation se mesure avant tout par ce que les participants sont capables d’en retirer et de réutiliser dans leur travail.