Par où commencer pour améliorer l’efficacité numérique d’une organisation?
Question d’efficacité :
Pour améliorer l’efficacité numérique d’une organisation, il faut d’abord identifier les tâches répétitives, les processus inefficaces et les activités qui nécessitent beaucoup de temps. L’objectif est de déterminer où les technologies peuvent générer les gains de productivité les plus importants, avec un investissement raisonnable.
Enjeux :
Les organisations disposent souvent de plusieurs outils numériques dont elles n’exploitent qu’une partie des fonctionnalités. Avant d’investir dans de nouvelles technologies, il est important d’évaluer les outils existants, les compétences des employés et les possibilités d’automatisation.
Défis :
Il peut être tentant d’entreprendre de grands projets de transformation numérique. Pourtant, les projets complexes nécessitent davantage de ressources et présentent plus de risques. Il est préférable de commencer par des améliorations simples, rapides à implanter et dont les résultats sont facilement mesurables.
Technologie :
Les outils Microsoft 365, notamment Excel, Power Query, Power Automate, Power Apps, SharePoint et Copilot, offrent de nombreuses possibilités pour automatiser les tâches, améliorer la circulation de l’information et faciliter la prise de décision. Le choix des technologies doit toujours découler des besoins de l’organisation.
Conseil du développeur :
Tous les projets d'amélioration numérique n'offrent pas le même retour sur investissement. Certains demandent beaucoup d'efforts pour peu de résultats, d'autres nécessitent des efforts moyens pour des gains moyens, tandis que certains projets demandent peu d'efforts et génèrent des résultats importants. C'est cette dernière catégorie qu'il faut privilégier dès le départ. Cette approche permet d'obtenir rapidement des gains de productivité, de libérer des ressources et de développer progressivement une culture d'amélioration continue.